Wiarygodność – część III – prawość i intencje

W poprzednich dwóch wpisach omawiałem ogólne zagadnienia związane z wiarygodnością oraz znaczenie umiejętności oraz rezultatów w budowaniu tej wiarygodności. W tym wpisie przyjrzę się bliżej wpływowi prawości i intencji na budowanie wiarygodności.

Prawość

Prawość to uczciwość, solidność i spójność tego, co wewnątrz z tym, co na zewnątrz. Prawość to wykazanie się uczciwością nawet, wtedy gdy cena takiego postępowania jest wysoka. Prawość wiąże się z gotowością i odwagą do postępowania zgodnie z przekonaniami i wyznawanymi wartościami. Ujmując to w najprostszy sposób, jeżeli to, co mówimy nie jest zgodne z tym, co robimy to tracimy na wiarygodności.

Doskonałym przykładem prawości jest przytaczany przez S. M. R. Coveya, w Szybkość zaufania, przykład tenisisty Andego Roddicka, który rozgrywał mecz z Fernandem Verdasco. Cytując za Coveyem: „Serwował Verdasco, a była to piłka meczowa dla Roddicka. Kiedy Verdasco zaserwował po raz drugi, sędzia uznał, że piłka spadła na aut, a tłum zaczął wiwatować na cześć Roddicka. (…) Jednakże Andy Roddick nie zaakceptował decyzji sędziego. Powiedział, że piłka trafiła w boisko, zawołał sędziego i pokazał ślad po uderzeniu piłki przed a nie za linią. Co ciekawe, sędzia przyjął zastrzeżenia Roddicka i przyznał punkt Verdasco.

Wszyscy byli zaskoczeni. W tego rodzaju grze, gdzie decydujący głos ma sędzia, Roddick postąpił wbrew swojej korzyści, a w końcu przegrał cały mecz.

Choć Andy przegrał ten mecz, wygrał coś ważniejszego. Wygrał swoją wiarygodność. Wygrał zaufanie.” Wygrał też szacunek do samego siebie.

Prawość budowana jest na dwóch filarach spójności i odwadze. Spójność to integralność tego, co wewnątrz z tym, co na zewnątrz – brak rozdźwięku pomiędzy naszymi intencjami a tym, co robimy. Odwaga natomiast wiąże się z czynieniem rzeczy słusznych nawet, wtedy gdy jest to trudne.

S. M. R. Covey w Szybkości zaufania wskazuje, że istnieją trzy sposoby poprawiania swojej prawości:

  • dotrzymywanie przyjętych postanowień i zobowiązań,
  • opowiedzenie się za czymś – czyli posiadanie wewnętrznego credo, Jim Collins nazywa to rdzenną ideologią, ja nazywam to rdzenną filozofią. Składa się na nią misja, wartości i wizja, które odpowiadają na trzy bardzo ważne pytania: dlaczego żyję?, jak żyję? i co chcę osiągnąć?
  • bycie otwartym na innych, również na tych, którzy wydają ci się ograniczeni i aroganccy.

Intencje

Intencje to motywy i przyczyny podejmowanych przez nas działań. Podejmowane przez nas działania można podzielić na dwie grupy:

  • działania podejmowane z pobudek egoistycznych,
  • działania podejmowane z pobudek altruistycznych (reprezentujących postawę służenia innym, przyczyniania się do ulepszania świata).

To jakie są nasze intencje, może wynikać z naszej rdzennej filozofii (misji, wartości i wizji), nawet jeżeli nie jesteśmy jej świadomi i nie sformułowaliśmy jej oświadczenia lub z wpływu naszego otoczenia.

Intencje opierają się na trzech filarach: motywach, zamiarach i zachowaniu, które można sprowadzić do trzech pytań:

  • Dlaczego to robię?
  • Co chcę osiągnąć?
  • Jak się zachowuję/postępuję dążąc do celu?

S. M. R. Covey w Szybkości zaufania wskazuje, że istnieją trzy sposoby poprawiania swoich intencji:

  • sprawdzanie i udoskonalanie swoich motywów,
  • deklarowanie swoich intencji,
  • wybieranie obfitości, czyli postawy wygrana – wygrana. Jest to postawa, w której nie ma przegranych, wszyscy wygrywają.

Synergia

Jeżeli chcemy osiągnąć trwały sukces, to musimy skupić się zarówno na podnoszeniu swojej prawości jak i intencji. Tylko wtedy możliwe jest osiągnięcie efektu synergii.

Zdjęcie wykorzystane na początku wpisu zostało wykonane przez Ben White i pobrane z Unsplash.

PODOBAŁ CI SIĘ TEN ARTYKUŁ?

Jeżeli tak, to zapisz się do newslettera, aby nie przegapić kolejnych artykułów. Przy okazji dostaniesz w prezencie e-booka "9 sposobów na więcej czasu".
marzenia

Zapisując się na newsletter wyrażasz zgodę na przetwarzanie poniżej podanych danych osobowych. Dane te będą przetwarzane wyłącznie w celu pobrania e-booka i otrzymywania ode mnie wiadomości. W każdej chwili będziesz mógł odwołać udzieloną zgodę [więcej szczegółów w Polityce prywatności i cookies].
Nawigacja